‘Phí’ thủ tục mở siêu thị 2,5 tỷ đồng

Nhận hơn một trăm nghìn đôla phí dịch vụ nhưng không xin được giấy phép thành lập cơ sở bán lẻ cho nhà đầu tư nước ngoài, nên một văn phòng luật sư đã bị kiện ra trung tâm Trọng tài quốc tế Việt Nam.

 

Việt Nam được đánh giá là một trong bốn thị trường bán lẻ hấp dẫn nên nhiều tổ chức nước ngoài muốn đầu tư vào. Ảnh: SGTT

Trước khi khai trương siêu thị thứ nhất tại quận 7, công ty TNHH trung tâm thương mại Lotte Việt Nam đã chọn vị trí cho cơ sở bán lẻ thứ hai của mình tại toà nhà Everich trên đường Ba Tháng Hai, quận 11, TP HCM. Ngày 1/10/2007, Lotte đã ký hợp đồng dịch vụ pháp lý với văn phòng luật sư Phước và các cộng sự (P&P) để lo giấy phép hoạt động của cơ sở hai cho Lotte.

Học gì qua câu chuyện của Dutch Lady và Big C?

Vụ Dutch Lady từ chối giao hàng cho siêu thị Big C để phục vụ chương trình khuyến mãi “Giá rẻ chưa từng thấy” tạo ra một tranh chấp hy hữu giữa siêu thị và nhà cung cấp (xem thêm bài “Khuyến mãi hay bán phá giá?” trên báo Tuổi Trẻ ngày thứ Bảy, 10/10/2009).

Điều thú vị là cả hai đều cho là mình đúng, khi Dutch Lady cho rằng việc Big C giảm giá thấp hơn giá mua là bán phá giá và cạnh tranh không lành mạnh, trong khi Big C thì khẳng định đây là giá trị siêu thị cộng thêm cho người tiêu dùng.

Theo dự định, Big C sẽ khuyến mãi theo dạng “mua 8 được 10” (mua hai lốc sữa Dutch Lady sẽ được tặng một hộp sữa 110 mi li lít và “siêu thị tặng thêm” một hộp 110 mi li lít nữa). Rắc rối ở chỗ cùng là hộp sữa 110 mi li lít nhưng một hộp thì được cho là do Dutch Lady “tặng” còn một hộp lại của siêu thị “thêm”.

Chính việc “tặng” và “thêm” này có thể đã dẫn đến những hiểu lầm và là nguyên nhân dẫn đến tranh chấp. Vậy cần hiểu sự việc này như thế nào dưới góc độ luật pháp?

Mặt bằng bán lẻ: chủ yếu là giao dịch ngầm

SGTT – Trong khi thông tin nhà đất được quảng cáo, rao khá nhiều thì thông tin liên quan tới mặt bằng cho thuê khá hiếm mặc dù hoạt động cho thuê, tìm thuê, sang nhượng mặt bằng bán lẻ tại TP.HCM diễn ra nhộn nhịp.

 

Thông tin cho thuê mặt bằng, đôi khi, ở các bảng như thế này còn nhiều hơn trên các báo. Ảnh: Lê Quang Nhật

Mọi giao dịch về mặt bằng dường như diễn ra trong thế giới ngầm, ít có thông tin chính thức, nên người có lợi thế thông tin như đơn vị môi giới, cá nhân hay tổ chức, có thể cầm trịch. Ông Nguyễn Văn Hùng, một người chuyên môi giới mặt bằng bán lẻ nói: “Chỉ có vài người không rành mới tìm cách đăng báo để sang nhượng, hay tìm thuê, cho thuê. Còn người có nhu cầu thực sự đều chấp nhận trả hoa hồng cho cò để nhanh có hợp đồng”.

Shop thời trang đẩy giá mặt bằng

SGTT – Một nghịch lý thị trường, mà giới kinh doanh phải chấp nhận là dù sức mua giảm, nhưng giá nhiều mặt bằng từ khu vực trung tâm cho đến các tuyến đường bị kẹt xe, bị đào “lôcốt”, bị ngập nước… vẫn cứ thế rủ nhau tăng đều đều, nhẹ thì tăng dần 10 – 20% sau mỗi năm, mạnh thì tăng 50 đến trên 100%.

Cửa hàng thời trang Versace ở đường Đồng Khởi. Ảnh: Trần Việt Đức

Việc buôn bán ế ẩm không hề ảnh hưởng đến doanh thu cho thuê mặt bằng của các chủ sở hữu. Ngay cả ở các trung tâm thương mại, các quầy chia doanh thu với trung tâm thương mại Diamond, Parkson vẫn chịu mức từ 15 đến trên 32%.

Kinh doanh sỉ ở chợ: rối vì công nợ cuối năm

Mọi năm, từ 10 – 25 tháng chạp là cao điểm các chủ sạp bán sỉ thu tất cả các khoản lớn nhỏ khác nhau trong đơn hàng từ các đầu mối ở tỉnh cho đến các điểm bán lẻ trong thành phố. Thế nhưng hiện nay nhiều sạp vẫn chưa thu hồi được đồng nào, lại còn bị các mối doạ… không lấy hàng tiếp

 

Tiểu thương chợ An Đông đang khó khăn trong thu hồi nợ cuối năm. Ảnh chỉ mang tính minh hoạ. Ảnh: Hồng Thái

Vụ đứt nợ mới nhất mà nhiều nhà bán sỉ ở khu vực quận 5, quận 6 đang bàn tán là việc một bà chủ mối hàng giày dép, thời trang bao trùm từ Thanh Hoá đến Quảng Bình tự vẫn.

Nỗi lo đứt nợ

Nhiều tiểu thương nói rằng bà này dùng toàn bộ tài sản đầu tư vào các dự án đất đai, lấy tiền bạn hàng đổ vào các hoạt động bất động sản, dự án nằm chờ, không có tiền trả. Bị “ví” quá, cùng đường nên bà đành liều. Bà Lý, chủ bán sỉ giày dép nội ở chợ An Đông, người bị mất hơn 200 triệu tiền “gối đầu” cho biết: “Tôi là người bán sỉ ít nhất cho bà này. Người mất nhiều nhất, lên đến bạc tỉ là những sạp hàng nhập, hàng cao cấp. Bà ấy chết, coi như là hết, đứt nợ, đâu ai nỡ lên tiếng đòi chồng, đòi con trả nợ. Mà có đòi họ cũng chẳng biết. Bán sỉ ở chợ chủ yếu dựa vào uy tín bạn hàng với nhau”.

Nghiệp Vụ Marketing Bán Lẻ

Chương trình “Nghiệp Vụ Marketing Bán Lẻ” tập trung vào thiết lập những quy trình chuẩn mực trong công tác Marketing tại các điểm bán nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, hướng tới xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững, và từ đó tăng khả năng cạnh tranh về lâu dài của hệ thống bán lẻ.

1. Tổng Quan Về Hoạt Động Bán Lẻ Hiện Đại

a. Mô hình kênh phân phối hàng hoá
b. Các hình thức bán lẻ hiên đại
c. Những mục tiêu chiến lược của hệ thống bán lẻ.
d. Vai trò của Marketing đối với hoạt động bán lẻ.

Thông tin về nhà bán lẻ Lotte Shopping

Financial Summary, US$ thousands

	Year ended 31 December 2007	Year ended 31 December 2006
Turnover	10,411.5	9,741.7
Operating income	806.5	806.1

Down load toàn bộ tài liệu tham khảo tại đây: Lotte Shopping

Bùng nổ siêu thị ngoại

Hàng loạt siêu thị của các tập đoàn phân phối nước ngoài đang ráo riết mở rộng hoạt động tại thị trường VN. Ngoài Metro Cash & Carry, Big C, Parkson… giờ đây xuất hiện thêm những “đại gia” mới như Lotte, GS Retail, Fresh Mart…

Một siêu thị mới mang tên Big C xuất hiện ở Q.Gò Vấp, TP.HCM giữa lúc cơ quan quản lý tuyên bố sẽ không cấp phép mới cho công ty 100% vốn nước ngoài nào trong thời điểm hiện nay đã khiến nhiều người ngỡ ngàng.

Wal-Mart muốn thâm nhập thị trường Việt Nam

Ngày 3.9, tập đoàn bán lẻ lớn nhất của Mỹ cho biết đang cân nhắc phương án mở các cửa hàng bán lẻ đầu tiên tại khu vực Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam. Mục tiêu của Wal-Mart là tăng doanh thu 10% trên thị trường thế giới, dự kiến đạt tới 100 tỉ USD trong năm 2008, bất chấp sự sụt giảm tốc độ phát triển của nền kinh tế toàn cầu. Cùng ngày, Wal-Mart đã khai trương tổng hành dinh khu vực châu Á tại Hong Kong để điều hành giám sát các hoạt động tại Nhật Bản, Trung Quốc và Ấn Độ.

Tổng giám đốc điều hành Wal-Mart tại khu vực châu Á, ông Vicente Trius cho biết động cơ thúc đẩy Wal-Mart thâm nhập thị trường Đông Nam Á là tốc độ tăng trưởng kinh tế của thế giới trong năm 2008 tuy chậm lại nhưng vẫn cao hơn tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế Mỹ, do vậy nhu cầu tiêu dùng của quốc tế vẫn khá cao.

Wal-Mart có hơn 4.000 cửa hàng ở Mỹ, hơn 3.000 cửa hàng ở 13 nước.

TTXVN

Wal-Mart coi Việt Nam là thị trường tiềm năng

(Dân trí) – Wal-Mart, tập đoàn bán lẻ lớn nhất thế giới, đang cân nhắc khả năng mở rộng mạng lưới cửa hàng sang khu vực Đông Nam Á. Trong đó, Việt Nam, Inđônêsia và Thái Lan đều được coi là thị trường tiềm năng.

Với khoảng 2,1 triệu nhân viên, Wal-Mart đang tìm cách mở rộng hoạt động sang khu vực Đông Nam Á khi người tiêu dùng Mỹ chắt bóp chi tiêu do tác động của cuộc khủng hoảng trên thị trường nhà đất và tín dụng.

Tháng trước, Wal-Mart đã thông báo lợi nhuận quý II tăng 17% lên 3,45 tỷ USD, với doanh thu toàn cầu đạt 25,26 tỷ USD, cũng tăng 17%. Nhưng họ cũng tỉnh táo nhận định rằng doanh số quý III khó đạt được kỳ vọng của các nhà đầu tư, vì người tiêu dùng trên toàn thế giới đang phải “thắt lưng buộc bụng” đối phó với tình hình kinh tế khó khăn.

Để giảm bớt nhức nhối “hoa hồng”

TT – Có nhiều cách để các công ty dược “cầm tay kê toa”. “Hoa hồng tiền tươi” phần trăm là cách áp dụng “nhanh mà hiệu quả”, đặc biệt đối với bác sĩ “ăn dày”.

Ngoài ra, có nhiều cách tác động giới kê toa như: tặng hàng mẫu để bác sĩ bán lại kiếm tiền (vì hàng mẫu là hàng thương mại, chưa có qui định rõ ràng), tặng phiếu siêu thị, tặng quà nhân ngày đặc biệt nào đó (như sinh nhật bác sĩ…), tặng chuyến du lịch trong và ngoài nước, tài trợ khoa phòng “ăn tết”, tài trợ nghiên cứu thuốc của mình bằng cách… ghi toa. Các thuốc được tặng “hoa hồng” rất đa dạng, từ kháng sinh, kháng viêm không steroid, dịch truyền, đặc biệt là “thuốc bổ” (là các thực phẩm bổ sung).

Giá thuốc tăng cao: Chưa phải “hết thuốc chữa”!

TT – Trả lời phỏng vấn của phóng viên Tuổi Trẻ về thực trạng bác sĩ kê “hoa hồng” và giá thuốc bị đẩy lên cao một cách vô lý, bà Phạm Khánh Phong Lan  – phó giám đốc Sở Y tế TP.HCM – nói:

- Đây là một thực trạng khá phổ biến đã kéo dài gần hai thập kỷ qua. Điều này thể hiện sự xuống cấp về y đức của một số thầy thuốc (gồm cả cán bộ y tế liên quan đến điều trị và cung ứng thuốc); sự cạnh tranh không lành mạnh trên thị trường của một số công ty dược, kể cả trong nước lẫn nước ngoài; đồng thời cũng thể hiện sự bất cập trong quản lý nhà nước liên quan đến công tác kiểm tra, giám sát thị trường và giám sát các khâu trong công tác khám chữa bệnh. Điều đáng nói ở đây là sự thiếu cương quyết của các cơ quan quản lý nhà nước đã để vấn nạn này kéo dài quá lâu.

Thủ thuật nâng giá thuốc

TT - Không ít công ty kinh doanh dược phẩm đã “qua mặt” nhiều cơ quan chức năng bằng nhiều thủ thuật để nâng giá thuốc. Thậm chí vi phạm cả pháp luật, miễn là bán được thuốc!

Sau nhiều ngày thâm nhập “thế giới thuốc”, chúng tôi đã tiếp cận được với không ít trình dược viên (TDV) của một số công ty dược. Qua TDV Th.T., cuối cùng chúng tôi cũng được giới thiệu đến một TDV khác và từ TDV này chúng tôi đã gặp được ông T.. Ông T. có dáng người thấp đậm, khoảng 40 tuổi, được các TDV cho biết rất rành các kiểu nâng giá thuốc.

Giá thuốc tăng cao, vì sao nên nỗi?

TT – Mặc dù ngành dược đã đưa ra rất nhiều qui định, giải pháp để kiểm soát và bình ổn giá thuốc chữa bệnh nhưng trong thực tế giá nhiều loại thuốc cứ tiếp tục tăng. Các cơ quan chức năng “hết thuốc chữa” hay có “thuốc” mà không “điều trị” tới nơi tới chốn “căn bệnh” này?

Thâm nhập thực tế “thế giới” thuốc, PV Tuổi Trẻ phát hiện có những bác sĩ, thậm chí trưởng khoa dược bệnh viện đã để đồng tiền xóa nhòa lời thề y đức, mặc cho các công ty dược “cầm tay” kê toa.

Sáng 21-4, trong vai một trình dược viên (TDV) chúng tôi đến gặp bác sĩ (BS) Nguyễn Tiên Điền ở phòng khám đa khoa Minh Đức (Q.6, TP.HCM). BS Điền là người được các TDV cho biết rất “mạnh tay” trong việc kê toa để nhận “hoa hồng”.

“Hoa hồng” 50%

Gặp chúng tôi, BS Điền hỏi ở công ty nào. Chúng tôi giới thiệu tên công ty, đưa bảng báo giá nhưng BS Điền vẫn im lặng. Dè dặt, chúng tôi nói cuối tháng công ty sẽ gửi phần chiết khấu cho BS 15%. BS Điền cười khùng khục: “Nhiều vậy à?”. “Các công ty khác chiết khấu cho BS bao nhiêu phần trăm?” – chúng tôi hỏi. BS Điền nói ngay: “50%”!

Nghe chúng tôi nói về xin ý kiến công ty, BS Điền lại cười: “Em “đi” mấy loại”. Chúng tôi nói “đi” (tức đi chào hàng) một loại, BS Điền bảo: “Đi một loại lấy gì ăn? Phải đi nhiều loại mới có ăn chớ”. BS Điền cứ liên tục cười và tiếp tục hỏi địa chỉ công ty, tên người phụ trách, làm địa bàn nào. Chúng tôi nói tên người phụ trách và người này đang “đi” hàng ở Trung tâm M., BS Điền vặn ngay: “Biết thế sao còn chào giá 15%?”.

Phòng khám bệnh Đa khoa Minh Đức, lô B, đường số 11, P.10, Q.6, TP.HCM (ảnh chụp chiều 26-5) – Ảnh: Hoàng Thạch Vân

Xem bảng báo giá xong, BS Điền cho chúng tôi số điện thoại và khuyên chúng tôi nên đi gặp BS Ch.. Sau đó BS Điền dặn: “Nếu 45% thì chi phí vô hàng em chịu, 50% tụi nó chịu chi phí vô hàng. Ở đây chỉ có anh với thằng Ch…. biết điều đó thôi nhé. Tại vì thấy em mới “đi” anh nói cho em nghe. Những người khác em có thể nói 15% được, cái đó là tùy em. Nhưng ở đây nè, ngay tại chỗ này nè, em đừng có nói 15% người ta cười cho…”.

Nhà thuốc đạt tiêu chuẩn GPP sẽ được hưởng nhiều ưu đãi

Bộ Y tế đang dự thảo Quyết định về  việc tổ chức, hoạt động và quản lý nhà thuốc đạt tiêu chuẩn Thực hành tốt cung ứng thuốc (GPP).

Theo đó, nhà thuốc đạt tiêu chuẩn Thực hành tốt cung ứng thuốc (GPP) ngoài việc được bán lẻ thuốc thành phẩm, còn được phép nhập khẩu thuốc, ưu tiên tham gia các chương trình cung ứng thuốc cho bệnh viện.

Đây là những ưu đãi đặc biệt nhằm khuyến khích các doanh nghiệp, cơ sở bán lẻ thuốc tổ chức các nhà thuốc theo tiêu chuẩn GPP nhằm nâng cao chất lượng cung ứng thuốc.

Theo quy định, kể từ ngày 1.1.2013, tất cả các nhà thuốc phải đạt chuẩn GPP.

Hiện nay, cả nước mới có 38 trong số 41.500 nhà thuốc đạt chuẩn này.

(Vinanet)

Kênh Phân Phối: Sạp Hàng Ở Các Chợ Nhà Lồng/ Market Stall

Kênh phân phối qua các sạp hàng trong chợ nhà lồng chiếm 40% tổng lượng bán lẻ toàn quốc

Kênh Phân Phối: Cửa Hàng Tạp Hoá/ Street Store

Kênh phân phối qua các cửa hàng trên đường chiếm 44% tổng lượng bán lẻ toàn quốc

 

Kênh phân phối: Nhà thuốc tây/ Pharmacy

Bán các loại thuốc chữa bệnh thuộc các nhóm Không Kê Toa (OTC) và Theo Toa (ETC).

Ngoài ra các cửa hàng thuốc tây còn bán một số chủng loại hàng tiêu dùng dưới hình thức hoá mỹ phẩm, thực phẩm chức năng…

Hầu hết các cửa hàng thuốc tây do các dược sỹ đứng tên (có thể có trường hợp thuê bằng), dược tá trực tiếp cắt thuốc.

Đến năm 2011, tất cả các cửa hàng thuốc tây muốn tiếp tục hoạt động phải đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe của GPP (Good Pharmacy Practice – Thực Hành Bán Thuốc Tốt) về dược sỹ, dược tá, bảo quản thuốc…Hiện chỉ có khoảng 38 trên tổng số 41,500 cửa hàng trên toàn quốc đạt chuẩn GPP.