Nhà lãnh đạo nhân văn

Có một vấn đề đã đang và sẽ là một trong những vấn đề được giới lãnh đạo đặt lên hàng đầu, đó là vấn đề liên quan đến tính đa dạng – sự khác biệt về giới tính, tôn giáo, văn hóa, giáo dục và định hướng…

Tuy nhiên, tính đa dạng đang được đưa ra làm trung tâm thảo luận những năm gần đây xuất phát từ những nhân tố như toàn cầu hóa sâu rộng hơn, vụ tấn công khủng bố 11/9 và cuộc chiến tranh ở Iraq và Afghanistan.

Khi phải đương đầu với những thách thức của chủ nghĩa đa văn hóa, dường như chúng ta đã bỏ qua điểm căn bản này. Toàn cầu hóa đã làm tăng thêm mức độ phức tạp của chủ nghĩa đa văn hóa khi mà những nhà quản lý quốc tế tài năng có mặt ở khắp nơi trên thế giới và cạnh tranh xuất phát từ các thị trường mới nổi năng động.

Tại Mỹ, số lượng các ông chủ là người nước ngoài đang ngày càng gia tăng. Ví dụ như, Muhtar Kent, mang quốc tịch Mỹ và Thổ Nhĩ Kỳ, gần đây mới nhậm chức ông chủ của hãng Coca-Cola, trong khi Vikram Pandit, sinh ra tại Ấn Độ và lớn lên ở Mỹ và ngài Win Bischoff sinh ra ở Đức và lớn lên ở Nam Phi, gần đây đã lần lượt được bổ nhiệm làm CEO, quản lý cấp cao và chủ tịch hội đồng quản trị của tập đoàn Citigroup.

Theo một nghiên cứu gần đây của Heidrick & Struggles thì chỉ có 1/3 số CEO trong bảng xếp hạng Fortune 100 có kinh nghiệm quốc tế (theo định nghĩa là từng tham gia làm việc ít nhất một năm ở nước ngoài).

Như vậy toàn bộ những điều vừa nêu ra ở trên có ý nghĩa gì với các nhà lãnh đạo? Nó hối thúc các nhà quản lý và các nhà lãnh đạo tối đa hóa những sự đóng góp đa dạng, phát triển và đánh giá sự đa dạng và giải pháp và quản lý nhu cầu nguồn nhân lực một cách chiến lược và công bằng để tạo ra những nơi làm việc hòa đồng về văn hóa. Một nhiệm vụ quá nặng nề đặt lên vai các nhà quản lý, lãnh đạo cấp cao cùng lúc đang phải đối mặt với sự bất ổn về mặt kinh tế và mối đe dọa khủng hoảng đang ngày càng gia tăng.

Trước hết, chúng ta nên tìm kiếm sự đơn giản và chống lại những gì làm cho cuộc sống phức tạp hơn nó vốn có. Khi đã chắc chắn đó là vấn đề then chốt, có lẽ chúng ta cần phải xây dựng lại cách thức chúng ta quan sát tính đa dạng.

Nếu các nhà lãnh đạo coi tính đa dạng là điểm xuất phát của họ, thì họ đang phải đối mặt với vô số những quan điểm và các quy tắc mà có lẽ họ sẽ không bao giờ hiểu hết được. Nhưng nếu chúng ta nhìn tính đa dạng từ một góc nhìn khác? Tại sao không bắt đầu với điểm chung mà tất cả chúng ta đều có? Đó là nhân tính. Hầu hết chúng ta đều có mong muốn được làm việc, được an toàn, xây dựng một cuộc sống tốt đẹp và một gia đình khỏe mạnh, đóng góp cho công việc và cho xã hội.  

Nhân tính là người đưa ra chủ trương bình đẳng. Nó đứng trước cả các giá trị và tín ngưỡng, văn hóa và quy tắc, dân tộc, sắc tộc, tôn giáo, giới tính, phong cách sống, giáo dục, đẳng cấp, và xu hướng tính dục. Khi chúng ta tập trung vào nhân tính, chúng ta thấy rằng tất cả chúng ta đều độc lập cho dù ở bất cứ nơi đâu và rằng tính đa dạng chính là biểu hiện sự khác biệt sinh động giữa con người với nhau chứ không phải là đó là một lực lượng phức tạp, gây ra sự bất đồng cần phải được quản lý.

Dưới đây là quan điểm của Gill Corkindale về một nhà lãnh đạo nhân đạo:

– Quan tâm tới ảnh hưởng của bản thân tới những người khác.

– Chân thật trong công việc kinh doanh.

– Trân trọng sự khác biệt: Hãy đặt mình vào vị trí của người khác.

– Giữ lời hứa.

– Lắng nghe trước khi nói.

– Ân cần.

– Biết giúp đỡ người khác.

Gill Corkindale
Theo discussion leader
Mai Hương (dịch)

Gửi phản hồi

Mời bạn điền thông tin vào ô dưới đây hoặc kích vào một biểu tượng để đăng nhập:

WordPress.com Logo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản WordPress.com Log Out / Thay đổi )

Twitter picture

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Twitter Log Out / Thay đổi )

Facebook photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Facebook Log Out / Thay đổi )

Google+ photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Google+ Log Out / Thay đổi )

Connecting to %s

%d bloggers like this: